Harap luangkan waktu sejenak untuk membaca aturan dan ketentuan penggunaan platform demi kenyamanan dan ketertiban transaksi donasi Anda.
Dokumen ini mengatur hak, kewajiban, dan tata cara donasi menggunakan seluruh fasilitas platform digital Bale Zakat.
Assalamu’alaikum Sahabat Zakat
Sebelum menggunakan seluruh seluruh Platform yang Rumah Zakat sediakan, silahkan baca terlebih dahulu Kebijakan privasidibawah ini. Karena hal ini berkaitan dengan hak dan kewajiban Anda selaku Pengguna seluruh/sebagian Platform yang Rumah Zakat Sediakan. Ketika pengguna mengunjungi, mendaftar, dan/atau menggunakan pada seluruh Platform yang Rumah Zakat sediakan, maka Pengguna menyatakan telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui semua ketentuan, termasuk segala perubahan dan/atau penambahan ketentuan dikemudian hari yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Kebijakan privasiini. Apabila Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh ketentuan pada kebijakan privasi ini dan perubahannya, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan pada seluruh Platform Rumah Zakat.
Kebijakan Privasi pada halaman ini adalah bentuk komitmen nyata Rumah Zakat untuk melindungi penggunaan Data Pribadi dan Metadata milik Pengguna. Seluruh istilah dan definisi berlaku juga pada Kebijakan Privasi ini. Rumah Zakat berhak untuk memodifikasi, menambah, dan/atau mengubah Kebijakan setiap saat dengan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna melalui media komunikasi Rumah Zakat. Aturan yang baru akan mulai berlaku setelah pemberitahuan sudah terpublikasikan atau terkirim ke seluruh Pengguna Seluruh Platform Rumah Zakat. Kesepakatan mungkin tidak berlaku, apabila terdapat perubahan karena alasan hukum Indonesia dan kebijakan Rumah Zakat akan berubah sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Dengan pengguna mengakses, mendaftar, dan/atau menggunakan layanan di seluruh Platform Rumah Zakat, maka Pengguna menyatakan setiap data yang diberikan merupakan data yang benar dan sah. Anda selaku Pengguna mengakui telah mendapatkan dan memahami ketentuan Kebijakan Privasi ini serta memberikan persetujuan kepada Rumah Zakat untuk mengumpulkan, menyimpan, memperoleh, menggunakan, mengolah, menguasai, memindahkan, mengirimkan, mengungkapkan, dan melindungi data anda untuk memperlancar berbagai proses layanan di seluruh Platform Rumah Zakat serta tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
1. Data pengguna yang Rumah Zakat kumpulkan dan gunakan diperuntukan untuk seluruh Platform Rumah Zakat agar dapat digunakan sesuai maksud dan tujuannya; menunjang efisiensi kinerja, dan untuk meningkatkan kualitas layanan seluruh Platform Rumah Zakat.
2. Data yang dikumpulkan meliputi Data Pribadi, Metadata, dan informasi lainnya yang Pengguna berikan secara langsung maupun yang terkumpul secara otomatis karena penggunaan seluruh Platform Rumah Zakat. Data yang diserahkan oleh Pengguna secara mandiri, termasuk namun tidak terbatas diserahkan pada proses:
3. Rumah Zakat dapat mengumpulkan Cookies yang terdapat di browser perangkat Pengguna selama Seluruh Platform Rumah Zakat digunakan untuk mengenali dan mengingat informasi tertentu antara lain manajemen sesi, personalisasi layanan, dan perekaman aktivitas Pengguna pada Seluruh Platform Rumah Zakat. Pengguna dapat menonaktifkan Cookies pada situs, namun hal ini dapat membatasi optimalisasi layanan pada saat Anda melakukan akses ke situs.
1. Rumah Zakat dapat menggunakan Data untuk tujuan-tujuan berikut ini, maupun untuk tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, antara lain:
2. Penggunaan dan penyimpanan Data akan dilakukan Rumah Zakat menurut ketentuan hukum yang berlaku.
3. Data, termasuk Data Pribadi Pengguna, hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya, atau selama penyimpanan tersebut dipersyaratkan atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Rumah Zakat akan berhenti menyimpan Data Pribadi segera setelah dianggap bahwa tujuan pengumpulan dan penyimpanan Data Pribadi tersebut tidak lagi dipersyaratkan untuk tujuan layanan Seluruh Platform Rumah Zakat atau secara hukum.
4. Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa terdapat kemungkinan data, termasuk Data Pribadi Pengguna, secara wajar diperoleh dan disimpan oleh Rumah Zakat, dan dengan ini menyetujui untuk membebaskan Rumah Zakat (dan setiap pejabat, direktur, komisaris, karyawan, agen, afiliasi, mitra, pemasok, dan kontraktor) dari dan terhadap segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan ongkos (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran ganti rugi penuh) yang timbul sebagai akibat dari Keadaan dan/atau kegagalan teknologi dalam bentuk penggunaan, penyimpanan dan/atau pengungkapan data, termasuk Data Pribadi Pengguna, secara tidak sah atau melawan hukum.
1. Pengguna menyetujui pemberian atau pengungkapan data, termasuk Data Pribadi Pengguna, oleh Rumah Zakat kepada pihak ketiga yang secara wajar diperlukan untuk meningkatkan kinerja dan kualitas Seluruh Platform Rumah Zakat, mengembangkan fitur-fitur Seluruh Platform Rumah Zakat, layanan, dan produk yang Rumah Zakat tawarkan, antara lain, untuk melakukan pemeliharaan berikut pengelolaan sistem, perangkat, serta jaringan Rumah Zakat, kepada konsultan, auditor, penyedia jasa, dan/atau penasihat profesional.
2. Rumah Zakat dapat memberikan atau mengungkapkan data, termasuk Data Pribadi Pengguna, dalam hal dipersyaratkan oleh penetapan atau putusan pengadilan, perintah, atau keputusan dari institusi yang berwenang, untuk memenuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku, atau dalam hal terjadi proses hukum, pengambilan tindakan pencegahan lebih lanjut sehubungan dengan aktivitas yang tidak sah atau tidak berwenang, atau dugaan tindak pidana atau pelanggaran hukum.
3. Rumah Zakat akan melakukan upaya yang wajar untuk menghapus Data Pribadi yang tidak relevan sebelum memberikan atau mengungkapkan data, termasuk Data Pribadi Pengguna.
4. Rumah Zakat dapat menghilangkan bagian-bagian tertentu dari Data Pribadi Pengguna yang dapat mengidentifikasikan Pengguna, sehingga menjadi data anonim, dan mengungkapkan data anonim tersebut kepada pihak ketiga. Rumah Zakat juga dapat mengkombinasikan Data Pribadi Pengguna dengan informasi-informasi lain sedemikian rupa sehingga informasi tersebut tidak lagi terasosiasi dengan Pengguna, kemudian mengungkapkan informasi yang telah dikombinasikan tersebut kepada pihak ketiga.
5. Rumah Zakat tidak menjual, menyebarkan, atau menyewakan Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga manapun.
Kerahasiaan atas Data Pribadi Pengguna merupakan hal yang sangat penting bagi Rumah Zakat. Rumah Zakat berupaya dan mengambil langkah-langkah yang secara wajar dilakukan untuk melindungi keamanan data, termasuk Data Pribadi Pengguna, antara lain melalui penggunaan teknologi untuk mengacak jalur komunikasi antar komputer sehingga tidak dapat dibaca oleh pihak lain. Namun, Rumah Zakat tidak dapat sepenuhnya menjamin bahwa sistem Rumah Zakat benar-benar tidak dapat ditembus oleh virus, malware, gangguan, peretasan, pelanggaran hukum atau akses tidak sah oleh pihak ketiga.
Kebijakan privasi ini dan pelaksanaannya diatur oleh dan tunduk pada hukum Indonesia. Para Pihak sepakat untuk menyelesaikan setiap perselisihan sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini secara musyawarah mufakat. Apabila perselisihan tidak dapat diselesaikan secara musyawarah mufakat dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak diterimanya pemberitahuan tertulis oleh salah satu Pihak yang diberikan dari Pihak lainnya tentang timbulnya perselisihan, maka perselisihan dimaksud akan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia yang berdomisili di Wahana Graha, Lt. 1 & 2, Jl. Mampang Prapatan No. 2, Jakarta 12760 (“BANI”).
Pengguna dapat menyampaikan saran, permintaan, keluhan atau pertanyaan terkait Seluruh Platform Rumah Zakat kepada Rumah Zakat melalui email (welcome@rumahzakat.org) atau pada media komunikasi lain yang Rumah Zakat sediakan. Rumah Zakat akan melakukan verifikasi atas informasi atau data Pengguna sebelum menanggapi atau merespon saran, permintaan, keluhan, dan/atau pertanyaan Pengguna. Rumah Zakat berhak untuk menolak dalam memproses atau merespon saran, permintaan, keluhan, dan/atau pertanyaan Pengguna saat informasi atau data yang diberikan Pengguna tidak sesuai dengan informasi atau data yang tertera pada sistem Seluruh Platform Rumah Zakat. Proses verifikasi hingga pemberian tanggapan atau respon untuk saran, permintaan, keluhan, dan/atau pertanyaan Pengguna dilakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi serta kebijakan dan prosedur internal Rumah Zakat yang berlaku dari waktu ke waktu.
Sebagai lembaga amil zakat nasional yang menjunjung tinggi nilai kemanusiaan, Rumah Zakat berkomitmen menyediakan lingkungan digital yang aman. Kami menerapkan kebijakan tanpa toleransi terhadap segala bentuk Eksploitasi Seksual Anak (CSAE). Seluruh pengguna dilarang menyalahgunakan layanan, platform, maupun aplikasi Rumah Zakat untuk tujuan pembuatan, penyimpanan, atau penyebaran konten yang mengeksploitasi anak. Rumah Zakat berhak mengambil tindakan tegas secara sepihak berupa penutupan akun dan pelaporan hukum atas setiap indikasi pelanggaran ini.
Larangan Eksploitasi Anak (CSAE): Pengguna dilarang keras menggunakan layanan Rumah Zakat untuk menyebarkan, memfasilitasi, atau menyimpan materi yang berhubungan dengan Pelecehan dan Eksploitasi Seksual Anak (CSAE). Kami menerapkan kebijakan tanpa toleransi dan akan memproses pelanggaran ini secara hukum.